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El metaverso industrial: implicaciones y oportunidades

Merece la pena explorar con visión estratégica las múltiples aplicaciones del metaverso industrial: no es solo una tendencia, es una gran oportunidad.

Durante los años 2022 y 2023 la inteligencia artificial experimentó un auge significativo, superando al metaverso en términos de atención e inversión. Este fenómeno se debió a varios factores clave que impulsaron el crecimiento y la adopción de esta tecnología en diversos sectores. Por un lado, la inteligencia artificial demostró su capacidad para transformar procesos empresariales al mejorar la eficiencia operativa, optimizar la toma de decisiones y ofrecer soluciones innovadoras. Esta tendencia se vio reflejada en la implementación de sistemas de IA en áreas como la gestión de datos, el análisis predictivo y la automatización de tareas, lo que generó un impacto significativo en la productividad y la rentabilidad de las empresas. Otro aspecto relevante fue el impacto de la inteligencia artificial en la creación de nuevas oportunidades de negocio y modelos de servicio. La capacidad de la IA para analizar datos complejos, identificar patrones y tendencias y predecir resultados abrió las puertas a aplicaciones innovadoras en áreas como el marketing personalizado, la atención al cliente basada en chatbots y la optimización de cadenas de suministro.

Sin duda, todo el avance en la inteligencia artificial generativa y sus modelos de lenguaje multimodal facilitarán el desarrollo de un metaverso con un nivel más cercano al de las expectativas del usuario medio (donde se sitúa la masa del mercado), que hasta ahora posiblemente no ha terminado de entender el impacto del metaverso en su vida.

Ya entrados en 2024 y con la reciente incursión de Apple en la computación espacial, con sus gafas Vision Pro, “metaverso” vuelve a ser la palabra de moda en el sector tecnológico. El metaverso representa un mundo virtual interactivo que promete cambiar nuestra forma de relacionarnos, trabajar y divertirnos. Y dentro de este universo digital, el metaverso industrial emerge con fuerza por su potencial para transformar la industria.

Definición y potencial del metaverso

Adentrémonos en una realidad que hasta hace poco parecía confinada a las páginas de ciencia ficción: el metaverso. Esta convergencia de espacios virtuales compartidos está redefiniendo la interacción digital, la colaboración y los modelos de negocio. Se trata de un terreno de oportunidades para la innovación y el emprendimiento. Un espacio donde las empresas pueden operar e interactuar con clientes de forma nueva, trascendiendo barreras físicas. Esta es la promesa: un universo de posibilidades ilimitadas.

Se trata de utilizar tecnologías inmersivas como la realidad virtual, aumentada o mixta en entornos productivos y corporativos.

Para Catalunya, tierra de innovadores, el metaverso es una oportunidad para explorar nuevos modelos de negocio y fortalecer su posición global. La clave está en tecnologías como la realidad virtual, la realidad aumentada y la inteligencia artificial, que son su base y elevarán su potencial como nueva área de negocios y startups. Y también abren la puerta al metaverso industrial, una vía de evolución para que la industria crezca y se diferencie.

Estamos ante un momento crítico. El panorama global se enfrenta a cambios profundos y a la pérdida de talento. Por eso, las empresas deben adaptarse buscando en la innovación tecnológica respuestas y oportunidades para generar valor añadido. Y el metaverso es una opción prometedora para lograrlo. Su capacidad para ofrecer experiencias personalizadas e interactivas puede ser un diferenciador clave en un mercado competitivo. La pregunta, entonces, no es si el metaverso jugará un papel crucial en el futuro del tejido empresarial —eso ya está claro— sino cómo las empresas y startups pueden incidir en este nuevo universo digital para maximizar su potencial. La respuesta a esta pregunta definirá si el futuro llevará a las empresas catalanas a liderar la innovación empresarial y tecnológica a nivel global.

¿Qué es el metaverso industrial?

Si el metaverso es un crisol donde la inteligencia artificial y las realidades extendidas crean experiencias que superan las limitaciones físicas y digitales, el metaverso industrial es la versión empresarial del metaverso. Hablamos de utilizar tecnologías inmersivas como la realidad virtual, aumentada o mixta en entornos productivos y corporativos. Esto permite crear espacios interactivos, bien replicando situaciones reales o generando escenarios totalmente nuevos.

Los usuarios pueden sumergirse en estas experiencias digitales e interactuar de forma mucho más avanzada. Así, el metaverso industrial abre un abanico de posibilidades para mejorar procesos, capacitar empleados, optimizar diseños y crear productos y servicios innovadores. Las empresas tienen ante sí todo un nuevo mundo virtual lleno de oportunidades por explorar. La clave es integrar estas tecnologías en su estrategia de negocio para potenciar la competitividad. Y ello requiere inversión y desarrollo de talento.

Retos y oportunidades

Nuestro entorno empresarial enfrenta desafíos que ponen a prueba la resiliencia e invitan a reimaginar el futuro. La economía global se ve afectada por las fluctuaciones en costes y una competencia feroz, además de la preocupante fuga de talento y la disminución de capacidad productiva. Estos factores requieren una respuesta contundente.

Ante esta coyuntura, el metaverso llega lenta pero firmemente al mercado como una oportunidad sin precedentes. Su capacidad para ofrecer soluciones innovadoras a problemas recurrentes es su mayor atractivo y representa una oportunidad de reinvención y de explorar nuevas formas de generar valor para las empresas. La innovación que aporta permite diferenciarse en un mercado saturado porque ofrece ventajas como la personalización y la optimización de procesos. Y los nuevos modelos de negocio están al alcance de las compañías dispuestas a adoptarlo.

Sin embargo, la transición conlleva desafíos como la necesidad de inversión, la curva de aprendizaje de las nuevas herramientas y garantizar la seguridad de los datos. Aunque más que obstáculos, son parte del camino hacia la transformación digital. Por ello, la colaboración entre empresas, instituciones educativas y sector público es clave para crear un ecosistema propicio para la innovación y el desarrollo de estas habilidades. Y en ello, Catalunya está bien posicionada y puede liderar la transición y convertirse en referente.

Según datos de ACCIÓ, en Catalunya el sector relacionado con estas nuevas tecnologías está experimentando un rápido crecimiento: más de 150 empresas generan unos ingresos conjuntos de 136,6 millones de euros y emplean a cerca de 900 profesionales altamente cualificados. Y hay que destacar que un tercio de estas compañías son startups (el 58% tiene menos de 10 años), lo que demuestra la juventud y dinamismo de este ecosistema empresarial. Además, el 19% de estas firmas ya exporta sus soluciones al extranjero y tienen un gran potencial para expandirse a nuevos mercados.

Usos del metaverso industrial

Las aplicaciones del metaverso industrial son muy variadas y abarcan sectores y procesos que aportan beneficios concretos a las empresas. En primer lugar, se puede utilizar para la optimización de la gestión de activos y procesos a través de la creación de gemelos digitales que simulan distintos escenarios y flujos de trabajo. Contar con el gemelo digital de una planta productiva en tiempo real facilita la minimización de riesgos y la agilización de procesos complejos. También sirve para ayudar a detectar problemas y mejorar la eficiencia, realizando el mantenimiento predictivo de la maquinaria. El metaverso permite también la automatización inteligente de procesos, de manera que las máquinas pueden entrenarse en un entorno simulado para mejorar su rendimiento. Por último, se puede aplicar en el diseño de productos porque permite hacer pruebas para optimizarlos, así como en las cadenas de suministro, creando prototipos virtuales que permiten poner a prueba distintas variables. Y, por supuesto, el metaverso facilita la formación inmersiva de empleados para asistir en tareas de reparación complejas. Todas estas aplicaciones no solo incrementan la productividad y la eficiencia, sino que también reducen costes operativos, minimizan riesgos para los trabajadores e incrementan la seguridad industrial. El abanico de usos en sectores tan diversos hace que las aplicaciones prácticas del metaverso industrial estén llamadas a transformar la industria.

El metaverso industrial va más allá de una mera tendencia pasajera y representa una oportunidad única para la transformación digital de las empresas industriales. Las compañías visionarias que exploren con creatividad y lideren la adopción de estas tecnologías disruptivas podrán reinventar sus negocios tradicionales y mantener una sólida competitividad en un entorno económico que avanza a gran velocidad. Tienen ante sí todo un prometedor metaverso de posibilidades.

Integración en el tejido empresarial

Una vez entendidas las infinitas posibilidades que ofrece el metaverso, queda saber cómo implantarlo en las empresas. Porque va a implicar redefinir operaciones, interacciones con clientes y la conceptualización de productos y servicios. Para ello se requieren estrategias claras y eficaces que lleven a aprovechar todo su potencial. Y también es clave la educación y la formación de líderes y equipos que comprendan sus capacidades y los desafíos a los que se van a enfrentar.

Cada empresa tiene su propia visión estratégica y el metaverso ayuda a potenciar su modelo de negocio, identificando oportunidades específicas para generar valor. Pero la implementación efectiva requiere la adopción de tecnologías de vanguardia y quizá la creación de alianzas estratégicas que aceleren la integración y maximicen el impacto.

Es fundamental garantizar la seguridad y privacidad de datos al migrar interacciones al metaverso y realizar una evaluación continua del impacto para medir y ajustar la estrategia según sea necesario. En definitiva, se trata de una aproximación integral con inversiones coordinadas y orientación al cliente, para quien se pueden diseñar experiencias inmersivas atractivas y de valor añadido partiendo de la comprensión de sus necesidades y preferencias.

En conclusión, merece la pena explorar con visión estratégica las múltiples aplicaciones del metaverso industrial. No es solo una tendencia, es una gran oportunidad para transformar procesos, relacionarse de nuevas formas e inventar modelos de negocio disruptivos. Las empresas que se anticipen serán más competitivas y marcarán el futuro de sus sectores. El potencial es enorme en este prometedor mundo virtual.

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